近日，《成才与就业》杂志2014-3B总第466期视野·创业帮栏报道了学院环境112班涂晨阳同学的创业故事。
报道如下：
90后的影楼
对于毕业班的学生来说，现在正是在学校的最后一个学期，或是抓紧时间修完最后的课程，或是为毕业论文而忙碌，或是已经开始在外实习。然而和大多数等待就业的应届生不同，上海农林职业技术学院2011级学生涂晨阳早在去年就开始了自主创业。这个1991年出生的、还未毕业的在校生非常谦虚，他说：“其实也谈不上创业，我只是做生意罢了。”
选在熟悉的地方
刚进大学时，涂晨阳在外做过房产销售，这期间认识了一位懂多媒体技术的客户。两人聊得来，又都有创业的想法，于是这位已经走上社会的客户很快就成为涂晨阳的合伙人。在学校里，涂晨阳还结识了与他同一级的、会摄影等技术的同学陈凯明。三人同为合伙人，一起出谋划策，决定开一家专业摄影机构。
“我很喜欢交朋友，能够将‘上海三维视觉专业摄影机构’办起来，离不开朋友们的帮助。第一个合伙人是社会人士，比我和陈凯明经验丰富，而且有相关技术；陈凯明技术上非常出色；而我虽然不会技术，但是有房产销售的经验，擅长市场推广与宣传营销。”涂晨阳这样分析三个合伙人的优势所在。
带着大学里做房产销售和婚庆助理等兼职积攒的5万元钱以及父母资助的3万元，涂晨阳和另外两位合伙人平均每人出资8万元至10万元，作为创业的启动资金。这些资金再加上购买专业设备器材的费用，一共将近50万元，创业有了资金保障。
与此同时，涂晨阳与合伙人开始了为影楼选址的过程。最初他们准备将影楼开在虹口区或者闸北区，然而当好不容易看中一处店面并付了1000元定金、第二天前去签约时，房东却变了卦，说房子只能签3年合约，而之前和涂晨阳说好的是5年。涂晨阳与房东理论未果，向周围店家询问才知道这是个“二房东”。无奈之下，涂晨阳报警、甚至上法院寻求解决方法。然而更打击他的是，法院告诉他，那张1000元定金的收据是不正规的，也就是说，他完全被“二房东”忽悠了，也很难要回1000元定金。
“自己一个在校学生刚走上社会什么都不懂，尽管先前做过房产销售，但还是太大意了，没有意识到发票的正规性问题。后来，我还是凭借做房产销售时的经验，巧妙地要回了1000元。”涂晨阳这样告诉记者。
这件事给涂晨阳上了一课，他开始思考：从高中毕业到上海以来，我的学校在松江，这几年住在松江，我对松江这么熟悉，认识这么多的人，这里有我的同学老师还有以前做兼职时认识的人，与其到远处开店赚取人流量，不如就近选址，发展熟客。于是他选中了松江广富林路的绿地蔷薇九里商业街，因为这里靠近居民区。经过装修、布置店面，“上海三维视觉专业摄影机构”于去年10月16日正式营业，在这之前涂晨阳和陈凯明还多次前往国内著名婚纱礼服生产基地之一的苏州虎丘婚纱一条街购买服装，并招聘了两位化妆师。
宣传单仍旧有效
“上海三维视觉专业摄影机构”的业务包括艺术电影、个人写真、儿童摄影、婚纱拍摄、婚庆礼仪、纪念品、媒体广告等，集摄像、摄像、设计、制作于一体。三个合伙人分工明确，涂晨阳负责市场推广这方面。他告诉记者，现在是互联网时代，市场推广除了采取传统的宣传手段，需要更多地借助网络营销。他要求员工每天在赶集网、58同城等网站发布广告贴，及时更新自家信息，并将帖子的链接发到工作群里，他每天都会检查。涂晨阳说：“之前做房产销售的经验告诉我，在这件事上，员工必须听我的。也许有人会说这是不信任员工，其实这只是一种方法，保证我们宣传到位。”
与此同时，涂晨阳也坚持用传统的方法做宣传，就是发放宣传单。起初他没有花大力气在这件事上，但是偶尔结识的贝沁儿童购物中心的金总告诉他：“宣传单必须发。虽然老套，但是宣传单直观、传播速度快、易于被人接受。在创业中，发放宣传单仍是必不可少的宣传方式。”
涂晨阳欣然采纳金总的建议，着手宣传单的设计与印刷。由于他认识从事印刷工作的朋友，宣传单的成本并不高；又因为印刷量大，涂晨阳还享受到了极大的优惠。
在哪里发宣传单成为涂晨阳接下来需要考虑的问题：“在马路上发肯定不是好方法，很多人拿了就丢掉，看都不看一眼；如果发到每家每户的门口，说不定他们会看看这是什么。”
于是涂晨阳与陈凯明在店面附近的居民区里，一人从居民楼的底楼往上发，一人从顶楼往下发，发到中间那一层汇合，继续去下一幢楼。涂晨阳说，这的确吸引了不少新客户。
除了小区居民，“三维视觉”的客户还有学校。涂晨阳说：“我的学校对我非常支持，学校有活动会请我们去拍照。而学校这一群体对摄影的需求是非常大的。在上海，公办学校的毕业照等业务由上海市教委指定的公司拍摄，我就另找商机，比如寻找私立学校。目前我们和5家私立幼儿园展开合作，为小朋友们制作毕业照和纪念册。”
与幼儿园合作最初的契机来自于涂晨阳去年11月跟着一家摄影机构到私立幼儿园帮忙拍毕业照。当天小朋友们的父母一起来幼儿园，他看到一位看上去像家长的女士一个人坐在那里，不带孩子，也不与人交流，就上前聊了几句，聊得颇为投机。涂晨阳这才发现，这位女士竟是该幼儿园的董事长。董事长得知涂晨阳开摄影机构后，经过考虑，决定今后直接与涂晨阳进行业务往来，而不是通过另一家摄影机构这个“中间人”。涂晨阳就这样接到了一笔大订单，也结交了一个朋友。
在业务定价上，涂晨阳告诉记者，他们一度想用低价打动消费者，然而开业第一天发生的一件事打消了他们的这个念头，原价290元的宝宝摄影，打折优惠到258元，原本双方都说好了价格，客户第二天来时，却要还价到了240元，这笔生意最终没成。涂晨阳由此明白了：不是所有的低价都会让消费者满意，揣摩消费者的心理很重要。他们现在把价位定在中端，既能让消费者接受，又能让自己有所盈利；有时不降价、不打折，采取赠送小礼物的形式，说不定还有意想不到的效果。而这来源于涂晨阳在创业过程中的不断自学：阅读市场营销类书籍、观看乔布斯和马云的演讲视频等。
重组团队谋转型
去年年底，开业将近3个月的“三维视觉”已有小小的盈利，这让涂晨阳欣慰不已。然而，他也深知3个月时间里显现出的问题：“由于经营项目多、范围广，大家什么事都想做、想做好，有时好几个人同时做一件事，反而弄巧成拙。”涂晨阳由此确定，各司其职才能获得最大的效益，分工明确才能让团队中每个人都发挥自己的长处。这就是团队的力量。
还有一个更严重的问题是，当初第一个合伙人由于在创业前有债在身，到了年底欲出售设备还清债务。因相互之间并未签订合同，最终涂晨阳只能将盈利的一部分让他拿走并带走部分设备。
回想起与这位前合伙人的相处，涂晨阳感慨，创业时，即使是熟悉的朋友，也一定要签订协议、明确义务和利益分配，以免将来蒙受不必要的损失。
尽管失去了部分设备和资金，涂晨阳也没有退缩。在2013年12月底，他认识了有多年婚庆策划经验的盈盈姐。双方决定联手共同创办公司，主打婚纱摄影，兼营宝宝摄影和个性写真。松江地区有孩子的年轻人多，婚纱摄影和宝宝摄影的需求量大，庞大的市场需求让涂晨阳决定转型。
他先将店面搬到了离地铁站更近，居民区更集中的三湘四季财富广场内，并将店铺改名为“‘一品新娘’婚纱摄影婚礼策划”，招牌上写上“宝宝摄影，个性写真”做辅助。涂晨阳解释说“要拍摄宝宝照的人一定会来婚纱摄影楼，但是想拍摄婚纱照的人，不一定会去拍摄宝宝照的影楼，所以现在主打婚纱摄影能兼顾到不同类型的顾客。”
团队经历变动，现在涂晨阳的团队中，加上他一共六人，除了陈凯明和盈盈姐两位合伙人，还有一位资深摄影师和两位化妆师。今年，涂晨阳计划待业务量上升后，扩大团队规模；并在分工明确的基础上，对每位团队成员提出更高的要求，在自己的职责内定下目标、付诸行动，增加业务量、提升服务质量。虽然，每位成员各有所长，他也要求大家互相学习，努力成为复合型人才。
“我的创业得到了学校领导和老师的大力支持，我们愿意为学校的学弟学妹们提供兼职、实习的平台，这也是我和陈凯明回报学校的一种方式。”涂晨阳补充道，“等我有了足够的资本，我计划回到家乡继续创业，从而造福家乡。”
专家点评：
借助创业来实现自我价值，通过创业来丰富个人的物质和精神生活，是多数新一代创业者的共同目标与追求。涂晨阳正是这样一位身体力行的实践者。他不失时机地抓住了当前良好的创业大环境，通过不懈的奋斗努力，在投身的创业中，勇于实践、善于开拓、勤于总结并乐于创新。从他的创业故事中，可清晰地看到一些其他成功的、可供时下正在创业大潮中冲浪的年轻人借鉴的经验：
1.创业诚然需要激情，但仅有激情是远远不够的，因为它不是单凭埋头苦干就能如愿以偿的。它需要有明确目标后的辛勤“巧”干，也就是为达到预设目标而制订一系列周密措施，并在执行过程中随客观变化及时修正方案。
2.一定要明确自己服务的客户对象，仔细了解他们的消费特性，制订有针对性的营销方式，使他们在服务中感到由衷地满意，以后慢慢地成为你的忠实客户。
3.现代服务业同行间比拼的手段，不是单纯的竞相杀价，而是哪一家商家能真正提供客户乐意、放心、满意的服务。创业要以“上乘”来博得回头客不断，并经这些人的口碑相传，吸引更多的新客户前来消费。
4.合伙创业需谨慎。选择合伙创业人时，首先，合伙各方的创业理念要相近；其次，在能力上要互补；接下来，分工职责要明确；最后，还要事先以签署合同为基础，锁定合伙后的权利和职责。当然，一旦真的合伙了，今后更需要勤沟通、少猜疑、多糊涂。
5.组建一支高效的工作团队、服务好客户是确保企业健康稳步发展的关键。制定相应规章制度将确保工作的落实和开展，内中既要严格执行，又要体现人性化管理的灵活性。
应该讲，当前社会围绕摄影（像）内容而提供的服务琳琅满目，从众多同质化服务现象纷呈于市场中也可一窥到该行业竞争激烈的不争事实。为使自己能从市场纷争中脱颖而出，贯使“小聪明”的一些商家就会大打价格战，想以“低”价找来客户消费。然而此类“创意缺乏、服务平平”的低价战不可能长期左右市场需求。
为此，建议涂晨阳应当多关注市场文化氛围的变化，通过进一步细分市场以捕捉新的商机，随后以服务内容和形式的创新去吸引锁定的服务对象。比如，互联网时代的年轻人更喜欢那种自然简洁的摄影（像）形式，因此各种思想个性化、制作个性化的摄影（像）工作室提供的商业服务尤为他们所青睐。此外，数码产品的不断升级以及电脑软、硬件技术的飞跃发展，为摄影（像）从业人员提供了更加便捷和舒适的个性化影像拍摄、修改和制作工具，使他们能够摄制和制作更加符合客户需求和想象的摄影（像）产品，这将很大程度上推动并促进专业摄影（像）工作室的发展。
点评者：郑欣龙，上海市开业指导专家（闵行分团）、东方讲坛讲师、上海注册咨询专家
